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Der Tankwart informiert

Sie sind Betreiber oder Pächter einer Tankstelle, Sie kennen die Branche und Sie verfügen über geballtes Wissen rund um´s Auto. Geben Sie dieses Wissen doch an Ihre Kunden weiter. Nutzen Sie den Moment des Kassenstopps und geben Sie Ihrem Tankkunden ein paar praktische Tipps an die Hand. Dieser kleine Service kostet Sie nichts, bringt Sie und Ihren Service aber nachhaltig und positiv ins Gedächtnis Ihres Kunden.

 

  • Tipp 1: Runter mit den alten Rädern

Die Faustregel, Winterreifen sollten von O bis O, also von Oktober bis Ostern, gefahren werden, gilt. Letztlich bestimmt aber das aktuelle Wetter in der jeweiligen Region den Zeitpunkt zum Reifenwechsel. Bei anhaltenden Temperaturen von über sieben Grad ist der richtige Moment zum Wechseln gekommen. Sprechen Sie Ihren Tankkunden an und bieten ihm diese Serviceleistung an. Schließlich ist der Verschleiß der weicheren Winterreifen bei zu warmen Temperaturen erheblich.

 

  • Tipp 2: Frühjahrsputz fürs Auto

Winterdreck, Streusplit und Feuchtigkeit schädigen das Fahrzeug auf Dauer. Deshalb beginnt die Frühjahrskur am besten mit einer Fahrt durch die Waschanlage. Binden Sie Ihren Kunden mit einer Wasch-Kundenkarte inkl. vergünstigter Angebote. Und ganz wichtig: Infomieren Sie, dass das Waschen mit Reinigungsmitteln an der Straße vor der Haustür verboten ist. Ein Blick unter die Motorhaube ist ebenfalls ratsam. Sind im Motorraum weiße Salzschleier zu sehen, empfiehlt der ADAC eine Dampfstrahlwäsche. Ihr Tankkunde wird es Ihnen danken.

www.eft-service.de

 

 

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