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MCS: Online-Shopping in der Tankstelle mit der Click & Collect Lösung der MCS

Die Einkaufsgewohnheiten haben sich in der letzten Zeit stark verändert und gerade convenience-affine Kunden nutzen zunehmend gern digitale Bestellmöglichkeiten. Mit der Click & Collect Lösung der MCS können Shop-Betreiber ihren Kunden den Einkauf von zu Hause oder unterwegs ermöglichen – natürlich bargeldlos.

Mit Click & Collect schaffen Shop-Betreiber einen digitalen Vertriebskanal. Der Click & Collect-Shop im passenden Firmen CI bietet vielfältige Möglichkeiten der individuellen Sortimentsgestaltung und ein breites Aktionswesen. Kunden können ganz einfach über den PC im Web, Tablet, Smartphone oder über Facebook bestellen. Die Bestellung wird in Echtzeit an den Shop übermittelt. Nutzer können durch die Click & Collect Lösung im digitalen Tankstellen-Shop nach den passenden Produkten suchen, von Aktionen wie Beispielsweise Meal Deals oder Rabattcodes profitieren, die gewünschte Abholzeit eingeben, online bezahlen und die Einkäufe kontaktlos im Shop abholen. Langes Anstehen wird dadurch vermieden.

Vorbestellungs-Tools ermöglichen Kunden u.µa. die Reservierung von Backwaren beispielsweise für das Wochenende. Auch LKW-Fahrer können mit dem Webservice zur Wunschuhrzeit einen Tisch im Restaurant reservieren und Busreisende haben die Möglichkeit, vor dem Eintreffen am Autohof den Mittagstisch vorzubestellen und gleichzeitig den Tisch zu reservieren. Das erhöht die Zufriedenheit der Reisenden. Shop-Betreiber profitieren von erhöhter Planungssicherheit und weniger Abschriften. Rabatte zu speziellen Uhrzeiten ermöglichen eine gezielte Aktionssteuerung, beispielsweise auf die Abendstunden oder den Sonntagmorgen.

Mit der Click & Collect Lösung der MCS haben Shop-Betreiber die Möglichkeit, digitale Verkäufe über den Forecourt hinaus auszuweiten und ermöglichen den Einkauf auf Distanz auch im Convenience-Shop. Mit dem digitalen Verkaufskanal können Zusatzumsätze generiert und neue Kunden dazu gewonnen werden. Mehr zu Click & Collect erfahren Sie auf der MCS Webseite unter www.mcs.eu/click-collect.

Schon gewusst? Click & Collect lässt sich sogar in der App des Pay@Pump Spezialisten ryd integrieren und ermöglicht so die Kombination zweier innovativer Services.

 

MCS

 

 

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